Garantie et réparation des fenêtres – Renseignements importants
Vitro ne fabrique pas de fenêtres ni de portes et, par conséquent, ne peut aider les propriétaires résidentiels en cas de problèmes liés à la garantie ou à la réparation des fenêtres et des portes. Le logo Vitro figurant dans le coin d'une fenêtre ou d'une porte résidentielle indique que Vitro a fourni ce vitrage spécifique au fabricant de la fenêtre ou de la porte. En raison de son réseau de distribution, Vitro n'est pas en mesure de remonter, pour un vitrage donné, aux fabricants individuels de portes et fenêtres. Si vous devez présenter une réclamation ou faire réparer une fenêtre, une porte ou un vitrage isolant, vous devez communiquer avec le fabricant de la porte ou de la fenêtre, ou avec toute autre entreprise locale spécialisée dans la réparation des fenêtres.